Corso online Social Media e Community Management | 300 ore

Descrizione

Il corso online Social Media e Community Management è un percorso formativo completo, progettato per formare figure professionali altamente qualificate nel mondo del Social Media Marketing e nella gestione delle community digitali.
Grazie a un programma strutturato e aggiornato alle più recenti evoluzioni del settore, i partecipanti acquisiranno competenze specialistiche nel social media marketing, comunicazione strategica e gestione dell’interazione con gli utenti, sviluppando capacità pratiche per migliorare la presenza online di aziende, brand e professionisti.

Il Social Media e Community Manager è una figura chiave nella strategia digitale di un’azienda. Il suo ruolo non si limita alla semplice pubblicazione di contenuti sui social, ma comprende una serie di attività strategiche, tra cui:

• Creazione e gestione di contenuti per aumentare la visibilità e l’engagement del brand;
• Pianificazione e gestione delle campagne pubblicitarie sui social media;
• Analisi delle metriche e monitoraggio delle performance per ottimizzare le strategie di comunicazione;
• Gestione della community: interazione con gli utenti, risoluzione di problemi, moderazione e sviluppo di relazioni durature con il pubblico;
• Utilizzo di tecnologie avanzate e AI per automatizzare e migliorare le strategie di marketing digitale.
  
  

Come Social Media e Community Manager sarai in grado di guidare la brand awareness, migliorare la reputazione online e trasformare il pubblico social in una comunità attiva e fidelizzata.

Il corso online Social Media e Community Management è strutturato in moduli didattici pensati per offrire una formazione completa e pratica, affrontando le tematiche più rilevanti del settore. Ogni modulo è progettato per fornire competenze immediatamente applicabili, così da permettere ai partecipanti di acquisire una preparazione concreta e aggiornata.

Uno degli aspetti fondamentali del corso è il SEO & Copywriting, che insegna a ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca e a scrivere testi persuasivi capaci di migliorare la visibilità online. Verranno approfondite le tecniche di ricerca delle parole chiave, le strategie di content marketing e le best practice per creare testi efficaci per blog e social media.

Il modulo dedicato al Social Media Marketing fornisce le competenze necessarie per sviluppare strategie vincenti sui social media, dalla gestione delle pagine aziendali alla creazione di un piano editoriale efficace. Verranno analizzati anche gli strumenti pubblicitari come Meta Ads, LinkedIn Ads e TikTok Ads, oltre agli aspetti chiave legati all'engagement, alla gestione delle community e all’analisi dei risultati.

Con l’evoluzione delle tecnologie, l’intelligenza artificiale gioca un ruolo sempre più importante nel marketing. Il modulo AI per il Digital Marketing permette di comprendere come sfruttare l'AI per migliorare le strategie digitali, introducendo concetti come il prompt engineering, l'analisi predittiva e gli strumenti di AI applicati alla comunicazione e alla pubblicità online.
Un altro elemento chiave della formazione è l'Inbound Marketing, che insegna come attirare, convertire e fidelizzare il pubblico attraverso contenuti di valore. Si approfondiranno le tecniche di lead generation e di lead nurturing, aiutando i partecipanti a costruire funnel di vendita efficaci per guidare gli utenti fino all’acquisto.

Il modulo User Generated Content (UGC) si concentra sull'importanza dei contenuti generati dagli utenti e su come integrarli nella strategia di marketing per aumentare la fiducia e il coinvolgimento del pubblico. Verranno analizzati casi di successo e tecniche per stimolare la partecipazione degli utenti nella creazione di contenuti autentici e coinvolgenti.
Infine, la gestione della relazione con il cliente è essenziale per il successo di un brand. Il modulo Customer Experience e Community Management fornisce competenze su come gestire i feedback, il customer care sui social media e le eventuali crisi di comunicazione. Verranno illustrate strategie per costruire e mantenere una brand reputation solida, migliorando la percezione del brand e rafforzando il legame con il pubblico.

Grazie a questo percorso formativo, i partecipanti avranno gli strumenti e le competenze per affrontare con successo il mondo del Social Media e Community Management, acquisendo una preparazione concreta per lavorare in un settore in continua evoluzione.

Il corso è riconosciuto dal MIM grazie all’accreditamento sulla piattaforma S.O.F.I.A. (ID EDIZIONE: 144904) e consente di adempiere agli obblighi formativi. La certificazione finale è rilasciata in collaborazione con Anitel, ente accreditato MIM e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.

Il corso online Social Media e Community Management ti fornirà competenze immediatamente applicabili nel mercato del lavoro, preparandoti a ricoprire ruoli strategici nell'ambito del Social Media Marketing.
Grazie a un programma aggiornato e orientato alle esigenze reali delle aziende, acquisirai le capacità per diventare un Social Media e Community Manager e amministrare le campagne di pubblicità online con successo.

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A chi è rivolto

Il corso online Social Media e Community Management è pensato per chi desidera acquisire competenze specialistiche nella gestione della presenza digitale di aziende e brand attraverso i social media e le comunità online. Il percorso formativo offre un bagaglio di conoscenze aggiornate e pratiche, indispensabili per lavorare in un settore in continua evoluzione.

Questo corso online si rivolge a un’ampia platea di destinatari. È particolarmente indicato per

• Giovani neolaureati
• Junior Social Media Manager
• Digital Copywriter
• Content Manager
• Brand Manager
• Freelance

Allo stesso tempo, rappresenta un’opportunità di crescita anche per professionisti del marketing e della comunicazione che desiderano aggiornare le proprie competenze e padroneggiare le più moderne strategie di gestione della community.

Le competenze acquisite durante il corso risultano particolarmente utili per diverse figure professionali, tra cui social media manager, content manager, community manager, esperti di SEO e SEM, specialisti di digital advertising. Grazie a una formazione completa, i partecipanti potranno applicare le conoscenze apprese per sviluppare strategie efficaci di comunicazione digitale, incrementare il coinvolgimento delle community online e migliorare la visibilità di brand e aziende.
Le opportunità lavorative per chi consegue il diploma in Social Media e Community Management sono numerose e spaziano tra diversi settori.

Si può lavorare in agenzie di marketing e comunicazione, grandi aziende o piccole e medie imprese che operano a livello locale, nazionale o internazionale. Inoltre, il corso apre anche interessanti prospettive per chi desidera intraprendere un percorso come freelance, offrendo servizi di consulenza in marketing digitale e gestione della community a professionisti e aziende che vogliono rafforzare la loro presenza online.

Cosa imparerai

• Acquisirai competenze strategiche nella gestione dei social media e delle community online
• Imparerai a sviluppare e implementare campagne di Social Media Marketing
• Approfondirai le tecniche di SEO e Copywriting
• Esplorerai il ruolo dell’intelligenza artificiale nel digital marketing
• Acquisirai competenze in inbound marketing e lead generation
• Diventerai un esperto nella gestione della customer experience e della brand reputation

Contenuto corso

Programma corso

SEO
Modulo 1 | Google

Copywriting
Modulo 1 | Introduzione alla SEO

• Google
• Cosa cercano gli utenti
• Ecosistema Google
• Come fare SEO
• Gli strumenti del SEO

Modulo 2 | SEO Copywriting

• La lettura online
• Scrivere per il web
• Le Seo tecnica on-page
• Come scrivere un testo
• L’importanza dei Tag
• Immagini e multimedia
• Pertinenza e rilevanza

Modulo 3 | Scrivere per la SEO

• Il piano d’attacco della SERP
• L’importanza delle keyword
• Strumenti per fare keyword research
• Search Console
• Semantic Search – Come usarla in ottica SEO
• Piano editoriale

Modulo 4 | Ottimizzare un sito web già online

• Studiare la SERP con gli operatori
• Creazione della rete di link interni
• Link interni
• Link esterni
• Tool: Search Console
• Tool: Analytics

Modulo 5 | Come orientare i bot dei motori di ricerca

• Gestire l’indicizzazione dei contenuti
• Sitemap
• File .htaccess
• Il file Robots.txt come usarlo per la SEO
• I migliori SEO Tool per il tuo sito Web
• ScreamingFrog

Inbound Marketing
1. Le basi dell’Inbound marketing

• Introduzione
• Fondamenti di inbound marketing
• Perchè viene chiamato inbound marketing
• Cosa c’è nel marketing?
• Comprensione di una strategia di contenuto a lungo termine;

2. Clusters and Conversational Growth

• Introduzione;
• Topic clustering: la struttura,
• Esempi di Pillar page;
• Strategia Conversational growth e la rilevanza;
• Il giusto canale per la corretta strategia;

3. Promozione sui social media

• Introduzione;
• Contenuti dei social media in bit;
• I canali e l’asconto sociale;
• Applicazione dell’inbound marketing al marketing digitale | Audit dei social media;

4. Conversione

• Introduzione;
• L’importanza delle conversioni;
• L’ottimizzazione;
• Lead nurturing;

5. Customer and sales approach

• Introduzione;
• L’approccio al customer marketing;
• Marketing di successo: i clienti fidelizzati;
• Marketing e vendite;

6. Inbound sales

• Introduzione;
• Definizione e fasi di identificazione dell’inbound sales;
• Social selling strategy;
• Ascolto attivo per arricchire i lead;

7. Buyers attention and comprehension

• Introduzione;
• Outreach e lead basati su eventi trigger e connessioni;
• Explore phase | CRM e strumenti di vendita;
• Qualification framework | Obiettivi e sfide | Invido all’azione;

8. Sales presentations

9. Inbound sales for partners

• Introduzione;
• Applicazione dell’Inbound sales;
• Identificazione di lead di qualità;
• Prospects engagement;
• Collegamento per aprire conversazioni;

10. Advising

• Introduzione;
• Consulenza e chiusura delle vendite;
• Progettazione, pianificazione dei bandi e prospettive.

Customer satisfaction
MODULO 1 | L’IMPORTANZA DELLA CUSTOMER SATISFACTION

• Cosa sono i Social Media, perché e come sfruttarli
• Panoramica principali Social Network
• Strategia di digital marketing
• Come e perché analizzare la concorrenza
• Come e perché analizzare il pubblico di riferimento
• Scelta dei canali Social
• Creazione di contenuti (tipologie e strutture)
• Gestione della community
• Analisi e monitoraggio
• SEO per i Social Media

Facebook Marketing

• Perché e per cosa utilizzare Facebook
• Creazione di un profilo Personale
• Creazione e gestione di Pagine Facebook
• Creazione dei contenuti
• Meta Business Suite
• Analisi dei dati della Pagina
• WhatsApp Business
• Messenger
• Facebook/Meta Ads
• Campagne Facebook,Instagram e Messenger
• Analisi dei report pubblicitari

Meta Ads – Advertising

• Parte 1 – Creazione e utilizzo Facebook Business Manager
• Parte 2 – Creazione e utilizzo Facebook Business Manager
• Parte 3 – Creazione e utilizzo Facebook Business Manager
• Creazione del pubblico
• Generazione messaggi tramite Messenger
• Analisi report pubblicitari
• Come si esegue un A/B test
• Valutazione campagne pubblicitarie
• Utilizzo video nelle Ads e destinazione IG

Instagram Marketing

• Tipologie di account Instagram
• Ottimizzazione profilo
• Posizionamento su Instagram
• Interazioni e commenti
• Gli algoritmi di IG
• Contenuti e formati
• Creare Reel
• I contenuti in collaborazione
• Come utilizzare le storie
• Come analizzare i dati
• Threads

Influencer Marketing

• Gli obiettivi degli Influencer marketing
• Le modalità di collaborazione
• Come scegliere un Influencer
• Come diventare un Influencer

YouTube Marketing

• Cosa offre un canale YouTube?
• Vantaggi della Tube Community
• Caratteristiche di un video online
• Video storytelling: cos’è, come si fa
• Come migliorare i video e l’engagement
• Come aprire un canale YouTube personale
• Come aprire un canale YouTube aziendale
• Le sezioni del canale
• Playlist: significato e utilità
• Promuovere e posizionare video su YouTube
• Programmazione dei contenuti

TikTok Marketing

• Cosa è TikTok e perché è uno strumento di marketing
• Come si imposta correttamente un profilo
• Creazione Account Business
• Cosa ottieni con il Kit per il business
• Come creare un video di successo
• Case Study di successo
• Crea la tua strategia
• Target e Competitor
• Creare un format
• Personal branding su TikTok
• Advertising su TikTok

LinkedIn Marketing

• Panoramica sulla piattaforma LinkedIn
• Vantaggi professionali di utilizzare LinkedIn
• Creare un profilo efficace
• Creare una rete professionale e ottimizzare la visibilità
• Strategie di ricerca lavorativa
• Consigli di personal branding
• Creare e gestire una company page
• Account pubblicitario e campane Ads
• Monitoraggio e analisi

User Generated Content

• Contenuto commutatoreChi è e perché collaborare con un UGC creator
• Tipologie di UGC
• Esempi UGC
• Come cercare l’UGC creator con cui collaborare
• Come scegliere l’UGC creator con cui collaborare

Digital Storytelling

• Cos’è lo storytelling
• Storytelling aziendale
• Gli strumenti per costruire uno storytelling
• Storytelling design
• Come utilizzare parole e immagini
• Come trovare la giusta narrazione
• Storytelling e persuasioneContenuto commutatore

Web reputation

• Coinvolgimento e interazione con il pubblico
• Gestione dei commenti e delle recension
• Monitoraggio e salvaguardia della reputazione del proprio brand

Content Marketing

• Tipologie strutture contenuti
• I principali tools per la creazione e programmazione dei contenuti
  USP – UV
• Definire il proprio tono di voce
• Cosa è l’identità visiva e come averne una
• Come creare un piano editoriale

AI per il Digital Marketing

• Le basi dell’Intelligenza Artificiale
• L’etica della AI ed il suo funzionamento
• AI e insights tecnici
• AI e creazioni di contenuti
• AI e le associazioni con il coding: insights pratici con il Marketing
• AI generativa applicata al Marketing
• Prompt Engineering: come formulare domande efficaci
• Digital Act

Fondamenti di Canva

• Tipologie di Account
• Il kit aziendale
• Come cercare e utilizzare i Modelli per il Digital Marketing
• Tipologie di progetti e come crearli
• I principali tool di Canva
  Uso degli Elementi (foto, video, grafici, mockup etc)
• Animazioni
• Effetti testo
• Strumenti di AI
• Le principali App in Canva

Normativa per l’uso dei Social Media

• Diritto d’autore e proprietà intellettuale sui Social Media
• Pubblicità e marketing sui Social Media
• Hate speech, bullismo e contenuti illegali sui Social Media
• Responsabilità delle piattaforme e degli utenti
• Politiche specifiche per le principali piattaforme Social

Certificazioni corso

Al termine del corso online Social Media e Community Management, verrà rilasciato il certificato finale che attesta le competenze acquisite nel settore del Social Media Marketing. Le certificazioni ottenute sono immediatamente spendibili nel mercato del lavoro e rappresentano un valore aggiunto per arricchire il proprio Curriculum Vitae e distinguersi nelle selezioni professionali.

Per ottenere la certificazione, dovrai rispondere correttamente ad almeno l’80% delle domande del test finale. Una volta superato l’esame, riceverai:

• Certificato finale per ciascun modulo, tra cui SEO Specialist, SEO Copywriter, Inbound marketing, Social Media Manager e Customer Satisfaction. Questi certificati, riconosciuti dal MIM, saranno disponibili in formato digitale e scaricabili immediatamente alla conclusione del corso.
• Certificato di Social Media e Community Manager, disponibile in formato digitale entro 30 giorni dalla conclusione del percorso, previa verifica del completamento di tutti i moduli previsti.

Le nostre certificazioni sono internazionalmente riconosciute e utili per

• presentarsi con un curriculum efficace e qualifiche adeguate;
• selezionare e ricercare collaboratori o dipendenti con competenze certificate;
• formare personale qualificato senza intoppi logistici o problemi di gestione del lavoro interno;
• presentarsi alle selezioni del personale con qualifiche che identifichino le competenze acquisite.
• ottenere eventuale punteggio in graduatorie, concorsi e selezioni.

Il corso è riconosciuto dal MIM tramite la piattaforma S.O.F.I.A. e permette di adempiere agli obblighi formativi. La certificazione finale è rilasciata in collaborazione con Anitel, ente accreditato MIUR e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.

Modalità frequenza corso

La frequenza del corso online Social Media e Community Management è full online on demand e tutti i contenuti sono disponibili illimitatamente ai corsisti 24 ore su 24, consentendo una frequenza completamente autonoma e al proprio ritmo di studio.

L’esame finale si svolge online e consiste nella somministrazione di una prova a risposta multipla da risolvere in un arco temporale limitato.

Modalità di pagamento

Insegnanti

Corsi.online

Il Corso online è accuratamente realizzato dal corpo docente di corsi.online, un team di esperti e professionisti del settore che garantisce un'alta qualità formativa e un'esperienza di apprendimento eccellente.

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