Spendibile immediatamente nel mercato del lavoro
Corso online Store Manager | 100 ore
Il prezzo originale era: 329,00€.243,46€Il prezzo attuale è: 243,46€.
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Il Corso online Store Manager è un percorso pratico e strategico pensato per chi desidera acquisire competenze avanzate nella gestione di un punto vendita. Attraverso sei moduli ricchi di contenuti operativi, imparerai a guidare il team, analizzare i dati economici, migliorare la customer experience e sviluppare capacità di leadership fondamentali per il successo nel retail moderno.
Indice dei contenuti
Descrizione
Il Corso online Store Manager ti fornisce tutti gli strumenti per diventare un professionista del retail capace di gestire, motivare e far crescere un team di vendita. Attraverso sei moduli strutturati, acquisirai le competenze necessarie per affrontare le sfide quotidiane del punto vendita con strategia, organizzazione e visione moderna.
Imparerai cosa significa essere un vero store manager oggi, come guidare una squadra, leggere e interpretare i dati economici, impostare KPI efficaci e ottimizzare gli spazi attraverso il visual merchandising e le nuove tecnologie. Scoprirai anche l’importanza della gestione del tempo, della comunicazione interna e della leadership positiva. Il modulo finale ti farà riflettere sul ruolo del manager nel retail di domani, tra etica, obiettivi e autorevolezza.
Rivolto a chi lavora nel commercio o desidera intraprendere un ruolo manageriale, il corso è la soluzione ideale per acquisire competenze aggiornate e immediatamente spendibili, in totale flessibilità grazie alla modalità online.
A chi è rivolto
Il Corso online Store Manager è rivolto a chi desidera acquisire competenze manageriali per la gestione efficace di un punto vendita, indipendentemente dal livello di esperienza pregressa. È perfetto per aspiranti store manager, responsabili di reparto, supervisori, team leader e per chi già lavora nel retail e vuole evolvere verso un ruolo di coordinamento.
Il corso si adatta anche a giovani diplomati e laureati interessati a entrare nel mondo del commercio con una formazione concreta, e a professionisti del settore che desiderano aggiornare le proprie competenze in linea con le nuove tendenze del mercato, come customer experience omnicanale, data analysis e leadership evoluta. Grazie alla sua struttura online, rappresenta una scelta ideale per chi cerca una formazione flessibile, moderna e subito applicabile.
Cosa imparerai
- Comprendere il ruolo dello Store Manager nel contesto sociale ed economico, acquisendo competenze di leadership, management, tutela del patrimonio e conoscenza delle principali normative del settore retail.
- Costruire un team di lavoro efficace, selezionando i collaboratori giusti, organizzando ruoli e responsabilità, motivando le persone e affrontando le sfide legate alla gestione di squadre complesse e nuove generazioni.
- Sviluppare strategie vincenti attraverso l’analisi dei dati, la definizione dei KPI, la lettura del conto economico e la creazione di piani d’azione dettagliati e innovativi, per migliorare la produttività e il posizionamento del punto vendita.
- Gestire in modo ottimale lo spazio commerciale, applicando tecniche di visual merchandising, zoning, termografia e integrando strumenti innovativi come l’intelligenza artificiale per potenziare la customer experience omnicanale.
- Padroneggiare gli strumenti fondamentali del manager, come la gestione del tempo, la comunicazione efficace, l’ascolto attivo, la gestione dello stress e la risoluzione dei conflitti, migliorando le performance personali e di squadra.
- Adottare uno stile di leadership moderno, evitando gli errori manageriali più comuni, valorizzando il ruolo del buon follower e costruendo un concetto di successo sostenibile nel retail contemporaneo.
Contenuto corso
Puoi studiare in completa autonomia gestendo il tuo tempo a disposizione e studiando al tuo ritmo. I contenuti sono disponibili h24 senza limitazioni per garantirti la massima flessibilità.
Per studiare in completa autonomia i le lezioni realizzate dagli autori del corso. Le video lezioni sono sempre disponibili e visibili infinite volte.
Contenuti fruibili da tutti i dispositivi per approfondire argomenti di particolare rilievo.
Test di verifica ed esame finale online utili per verificare le conoscenze apprese durante il ciclo formativo.
La nostra piattaforma evoluta segue i tuoi progressi valutando la tua preparazione e proponendoti esercitazioni mirate che tengono conto dei progressi raggiunti. L’ambiente di studio è costantemente monitorato ed è pensato per migliorare le performance di apprendimento nel tempo.
La certificazione finale del corso, riconosciuta in 160 paesi e dal MIM, è scaricabile al superamento dell’esame finale online.
Programma corso
Il corso online Store Manager è suddiviso in 6 moduli di apprendimento composti da:
- Video lezioni on demand;
- Materiale e risorse scaricabili;
- Test di verifica;
- Esame finale online (ripetibile);
Il corso affronta i seguenti argomenti:
1 | LO STORE MANAGER
- Il ruolo sociale
- Leadership e managment
- Regole del buon manager
- Responsabilità e tutela
- Patrimonio e sicurezza
- Le normative principali
2 | COSTRUZIONE DI UN TEAM
- Visione e selezione
- Organizzazione e ruolo
- Motivazione e strategia
- Le basi della motivazione
- Le basi della relazione: tempo, ascolto, interesse
- La riunione: frequenza, contenuto, obiettivi, interazione, il super obiettivo
- Le riunioni direttive
- Piano di sviluppo per il singolo
- Griglia delle competenze manageriali
- Risorse critiche e risorse antagoniste
- Le squadre tossiche
- La gen Z, nuove modalità di gestione
3 | COSTRUZIONE DI UNA STRATEGIA
- Visione, azioni, innovazione
- L’analisi dei dati
- Gli indicatori di performance: kpi
- Il conto economico: le voci
- Il conto economico: payroll
- Il conto economico: packaging, demarque e bonus
- La produttività
Promozioni e pricing - Costruzione di un action plan: i passaggi
- L’importanza del dettaglio
- Il piano formativo
- Elementi chiave: flessibilità, creatività
- Innovazione ed empowerment: i paradigmi, le convinzioni limitanti
4 | GESTIONE DELLO SPAZIO
- Il visual merchansining
- La termografia
- La zona casse
- La vetrina
- Lo zoning
- L’ominicanalità
- La customer experience
- L’intelligenza artificiale
- L’ambiente di lavoro
5 | GLI STRUMENTI DEL MANAGER
5.1 Gestione del tempo:
- l’agenda
- le priorità
- le obiezioni
- gli ostacoli
- la matrice di Eisenhower o le emergenze
- la delega
- il coraggio di dire ‘no’ o situazioni limite
5.2 La comunicazione
- I livelli di comunicazione
- L’uso delle parole
- La componente emotive o l’ascolto
- I feedback e le lamentele o il coaching
5.3 La gestione dello stress o cause e soluzioni
- La paura del giudizio
- La gestione delle priorità
- I conflitti: tecniche per spegnere i conflitti
6 | NON SOLO MANAGER
- Gli stili manageriali
- I più gravi errori manageriali
- Il buon follower
- Il concetto di successo
Certificazioni corso
La certificazione finale del corso, riconosciuta dal MIM (ID Edizione S.O.F.I.A. 79834) e in 160 paesi, è scaricabile al superamento dell’esame finale online.
La certificazione è rilasciata in collaborazione con Eurosofia, ente accreditato MIUR e verificabile nell’elenco ufficiale degli enti qualificati.
La nostra certificazione è riconosciuta in oltre 160 paesi e utili per:
- presentarsi con un curriculum efficace e qualifiche adeguate;
- selezionare e ricercare collaboratori o dipendenti con competenze certificate;
- formare personale qualificato senza intoppi logistici o problemi di gestione del lavoro interno;
- ottenere maggiore punteggio in graduatorie e concorsi pubblici.
Il rilascio del certificato è subordinato al superamento, con esito positivo, della prova di verifica finale prevista al termine di tutti i nostri percorsi formativi.
Modalità frequenza corso
La frequenza del corso è full online on demand e tutti i contenuti sono disponibili illimitatamente ai corsisti 24 ore su 24, consentendo una frequenza completamente autonoma e al proprio ritmo di studio.
L’esame finale si svolge online e consiste nella somministrazione di una prova a risposta multipla da risolvere in un arco temporale limitato. In caso di insuccesso la prova è ripetibile senza costi aggiuntivi.
Modalità di pagamento
| Unica soluzione | |
|---|---|
| Saldo | 329,00€ |
| Totale | 329,00€ |
| Sconto 26% | Entro il 02/05/2025 | 243,46€Risparmi 85,54€ |
Insegnanti
Dott.ssa Sabrina Arbucci
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Informazioni aggiuntive - FAQ
Il corso è rivolto a coloro che desiderano acquisire competenze immediatamente spendibili sul mercato del lavoro o per conoscenza personale, senza lasciare al caso la loro preparazione e affidandosi a un servizio formativo professionale e al passo coi tempi. Il corso è adatto a tutti coloro preferiscono avere la massima flessibilità e autonomia nella frequenza delle lezioni senza vincoli di luogo e di orario.
Tutti i contenuti sono disponibili immediatamente all’atto dell’iscrizione per i 12 mesi successivi. Nel caso in cui non riuscissi a completare il percorso all’interno di questa finestra temporale, è sufficiente comunicarlo alla segreteria didattica per estendere ulteriormente la fruizione del corso.
Riceverai le credenziali di accesso alla piattaforma eLearning via mail subito dopo l’acquisto. All’interno troverai tutti i contenuti acquistati e potrai studiare in modo semplice ed intuitivo. Controlla per sicurezza anche la casella dello spam del tuo indirizzo di posta elettronica.
Per frequentare il corso occorre un computer e una connessione stabile. Suggeriamo ai nostri corsisti di avere anche cuffie, microfono e una postazione di lavoro/studio comoda.
I metodi di pagamento sono i seguenti: 1. bonifico bancario; 2. carte di credito; 3. PayPal: con pagamento anche in 3 rate senza interessi per importi compresi tra i 30 e i 2.000€. A seconda della tipologia di corso prevediamo il pagamento in unica soluzione o in 3 rate senza interessi (scegliendo come metodo di pagamento PayPal al checkout).
Le durate dei corsi sono variabili e indicate in dettaglio all’interno del percorso formativo di tuo interesse. Per i corsi online la durata del corso è stimata ed è comprensiva di videolezioni, risorse scaricabili, test di verifica e studio individuale. Il calcolo del monte ore di un corso online segue parametri differenti rispetto ai corsi presenziali. In particolare il monte ore si intende come il tempo medio necessario per portare a termine il percorso formativo considerando:
a) tempo di consultazione;
b) tempo di approfondimento;
c) tempo per le esercitazioni pratiche;
d) studio individuale.
Tutti i contenuti sono disponibili all’atto dell’iscrizione e la licenza di utilizzo è di 12 mesi a partire dalla data di invio delle credenziali di accesso. Nel caso in cui non riuscissi a completare il percorso all’interno di questa finestra temporale, occorre contattare la segreteria didattica ai recapiti aziendali prima della sua scadenza naturale per richiedere l’estensione della licenza di utilizzo del corso.
I corsi on demand non prevedono lezioni presenziali pertanto troverai in piattaforma tutti i contenuti del corso a tua disposizione senza limite di orario o di fruizione. Le video lezioni, i contenuti scaricabili e i test di verifica sono subito a tua disposizione per poter studiare al tuo ritmo!
Puoi accedere ai contenuti illimitatamente on demand 24h su 24. Questo significa che puoi rivedere i contenuti infinite volte, per la durata di 12 mesi.
Certamente! La l’esame finale dell’offerta formativa è online, compreso nel prezzo del corso, e ripetibile gratuitamente in caso di insuccesso.
Certamente! Tutte le prove di verifica delle conoscenze e l’esame finale, utile per ottenere la certificazione finale, sono ripetibili infinite volte e gratuitamente. Dopo tentativi consecutivi il sistema può richiedere il ripasso degli argomenti e l’impossibilità di sostenere nuovamente il test per alcune ore.
Potrai scaricare il tuo certificato finale direttamente all’interno della piattaforma eLearning al completamento dell’esame finale.
L’iscrizione ai corsi implica l’accettazione delle Condizioni generali.
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