Corso e certificazione riconosciuti MIM

Il corso online Receptionist è pensato per chi desidera acquisire le competenze fondamentali per gestire con professionalità le attività di front office. Attraverso un approccio pratico e interattivo, il corso approfondisce la comunicazione con i clienti, l’organizzazione delle operazioni quotidiane e l’utilizzo dei principali software gestionali, come PMS, booking engine e CRM.

I partecipanti esploreranno il ruolo del receptionist, affinando le abilità di problem solving e gestione dei reclami, fondamentali per garantire un servizio efficiente. Il corso include inoltre moduli dedicati alla privacy e al lavoro di squadra, fornendo una preparazione completa per operare con sicurezza e professionalità.

Il corso online Segretaria di Studio Medico e Odontoiatrico è ideale per chi vuole lavorare in uno studio medico oppure odontoiatrico, acquisendo competenze nella gestione amministrativa, nell’accoglienza dei pazienti e nell’organizzazione delle attività giornaliere.

La formazione fornisce le conoscenze necessarie per utilizzare software gestionali, coordinare gli appuntamenti, gestire la documentazione clinica e applicare le normative sanitarie in modo corretto. Grazie a un approccio pratico e specializzante, il corso per Segretaria di studio medico e odontoiatrico permette di sviluppare abilità comunicative efficaci e di operare con professionalità in un settore in continua crescita.