Come scrivere un buon riassunto

Come scrivere un buon riassuntoSono molte le circostanze in cui ci si potrebbe trovare a scrivere un riassunto. Pensiamo agli studenti impegnati nello studio di una lezione, sia a scuola che all’università. Anche chi studia per i test di ammissione ai vari atenei italiani o chi si prepara per una selezione di lavoro potrebbe trovare […]

Adriano Olivetti e il gusto dell’innovazioneParlare oggi di Adriano Olivetti significa fare una riflessione sul concetto di innovazione. Olivetti, infatti, era un visionario, ma il suo nome è anche associato all’impegno sociale e a uno stile di management nuovo. È stato un imprenditore capace di fondere industria e umanesimo, fabbrica e comunità, profitto e dignità […]

Capire il triangolo drammatico di Karpman per migliorare le relazioni personali e professionaliIn psicologia, si parla di triangolo drammatico di Karpman per indicare un modello relazionale disadattivo. Il modello venne teorizzato per la prima volta da Stephen Karpman, da quale prese il nome. Secondo lo psicologo, in una relazione disadattiva i soggetti possono rivestire ruoli […]

Come applicare i 5 perché per risolvere problemi complessiNel momento in cui si verifica un problema imprevisto, uno dei metodi per risolverlo a livello profondo è quello dei 5 perché. È vero che la tendenza, soprattutto nel mondo del lavoro, è sempre quella di risolvere la problematica nel più breve tempo possibile. Tuttavia, questa tendenza […]

Decision making: i modelli psicologici e i bias che influenzano le nostre scelteTra le varie qualità apprezzate nel mondo del lavoro, abbiamo anche quella che viene definita decision-making. Si tratta della facoltà che consente di risolvere problemi complessi, riuscendo a scegliere l’opzione più efficace. Di solito, tra l’altro, questa scelta è ponderata e presa in […]

Come migliorare la gestione delle emozioni nella vita quotidiana e nel lavoro Anche se spesso la sottovalutiamo, la gestione delle emozioni è fondamentale per la nostra sopravvivenza. Nella vita di tutti i giorni, ci troviamo spesso a dover gestire le emozioni, senza le quali la vita non avrebbe lo stesso significato. Le emozioni guidano le [...]

Buste paga: cosa sono, come si leggono e cosa contengono davvero Le buste paga sono dei documenti ben conosciuti da tutti i lavoratori italiani, almeno in teoria. Il datore di lavoro è infatti tenuto a fornire a tutti i dipendenti questo documento, di solito su base mensile, all’interno del quale sono riportati i dati inerenti [...]

Decision fatigue nel marketing: meno opzioni, più conversioni Oggi i consumatori sono bombardati quotidianamente da offerte, promozioni, brand, esperienze: la vastissima scelta aumenta la decision fatigue. Il fatto che le opzioni di acquisto siano diventate moltissime, infatti, comporta che le decisioni da prendere siano aumentate. La fatica decisionale, in realtà, non si manifesta solamente in [...]

Dal feedback al successo: sfrutta il Net Promoter Score (NPS) per far crescere il tuo brand Il Net Promoter Score, meglio conosciuto con il suo acronimo NPS, è un indicatore fondamentale per le aziende. È un vero e proprio KPI, un indicatore chiave di performance che permette di stabilire quanto è probabile che un cliente [...]