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L’importanza dell’ascolto attivo secondo Rogers: le diverse fasi L’ascolto attivo promuove l’impegno reciproco nella comprensione dell’altro e permette di stabilire una buona conversazione. Cerchiamo di analizzare insieme come farlo al meglio, partendo dai primi studi di Rogers. Che cos’è l’ascolto attivo In base all’approccio matematico comunicare significa trasmettere informazioni. Dunque l’attenzione si rivolge al passaggio [...]

Le novità attese per i concorsi Inps 2024 Si torna a parlare di concorsi Inps. Sì perché ci sono novità tanto attese nel 2024. È stato reso pubblico il Piano dei Fabbisogni del Personale 2024-26 da parte dell'Istituto Nazionale della Previdenza Sociale (INPS). Il documento fornisce previsioni sulle assunzioni per i prossimi due anni ed [...]

Up-selling: come migliorare le tecniche di vendita Quando si parla di up-selling lo si può declinare secondo due possibilità. Si tratta di una strategia di vendita che mira a ottenere un guadagno maggiore incentivando il cliente a fare una spesa superiore a quella prefissata. Un risultato che si può raggiungere o convincendolo a comprare una [...]

PAURA DI FALLIRE NEL LAVORO: 9 AZIONI EFFICACI PER SUPERARLA Nel mondo professionale di oggi, caratterizzato da rapidi cambiamenti e sfide continue, la paura di fallire nel lavoro è un sentimento comune tra molti professionisti. Questa paura, spesso definita come "atichifobia", può diventare un ostacolo significativo al successo e alla crescita personale se non affrontata [...]

Come parlare in pubblico: 3 tecniche da imparare A tutti è capitato, almeno una volta nella vita, di dover parlare in pubblico per motivi di studi o di lavoro. Per molti il cosiddetto public speaking rappresenta una fonte di forte stress, a prescindere dal livello e dall’ambito nel quale lo si affronti. Cerchiamo di scoprire [...]

6 potenti estensioni Chrome Google Chrome è il browser più usato al mondo. Uno dei motivi del suo successo è la possibilità di personalizzare l'esperienza di navigazione attraverso estensioni e plugin che aggiungono funzionalità e migliorano le capacità base. A tal proposito, abbiamo selezionato delle potenti estensioni Chrome con funzionalità progettate per aumentare la produttività, [...]

L’arte di gestire conflitti: come individuarli e risolverli Essere in grado di gestire conflitti è una capacità importante che definisce il modo in cui ci relazioniamo con gli altri in situazioni di disaccordo. Avere a che fare con situazioni critiche e superarle, o giungere a compromessi, permette di sviluppare capacità sociali e raggiungere obiettivi in [...]

La comunicazione non verbale: il sistema complesso dei segni La comunicazione non verbale è un modo di comunicare, insito in noi, tramite cui interagiamo con segnali non verbali, quali sguardi, espressioni del viso e gesti. Analizziamo insieme in che cosa consiste questo tipo di comunicazione e come fare a decodificare i messaggi! In che cosa [...]

A cosa servono le 4P del marketing mix? Nell'ambito del marketing, il concetto delle 4p del marketing mix rappresenta uno degli strumenti più fondamentali e riconosciuti per la definizione delle strategie aziendali in termini operativi. Questo modello, noto anche come il "Marketing Mix", è stato introdotto negli anni '60 dal professore di marketing Jerome McCarthy [...]